أسئلة شائعة

برنامج للمعلمين يجمع الدرجات والحضور والملاحظات وخطط الدعم والتقارير لصفوفك في مكان واحد، ويطبع المستندات المطلوبة. صُمّم للمعلم نفسه، لا نظاماً لإدارة المدرسة.

لا. هو برنامج يُثبَّت على ويندوز أو ماك، يفتح في نافذته الخاصة ويعمل دون اتصال بالإنترنت.

نعم، كل ما يُستخدم في الصف يعمل دون إنترنت. الإنترنت يُستخدم للسؤال عن التحديثات، وللتحقّق من المفتاح عند إضافة Pro، ولإرسال إحصاءات الاستخدام ما دام ذلك الخيار مُشغَّلاً في الإعدادات، ولإرسال طلب للذكاء الاصطناعي عند تشغيل أدواته الاختيارية. ولا تصل رسالة لولي أمر إلى واتساب إلا عند اختيار واتساب لها. لا شيء غير ذلك. ويعمل Pro دون إنترنت أيضاً، حتى في أول مرة يُضاف فيها المفتاح. والمفتاح يحتاج إلى الاتصال بخادم مُراقِب مرة واحدة على الأقل كل 30 يوماً؛ فإن تعذّر ذلك توقفت المستندات المدفوعة إلى أن يتم الاتصال، ولا يتأثر شيء مما سُجِّل. وعند انتهاء الاشتراك تبقى مستندات Pro المحفوظة مفتوحة، وتتوقف أدوات Pro، عدا الحصص المجانية.

في ملف قاعدة بيانات واحد داخل مجلد المستخدم على جهازك. لا حساب في مُراقِب ولا نسخة سحابية، وقائمة «مساعدة» تُظهر المجلد بالضبط.

الاثنتان بالكامل. ضغطة واحدة تنقل كل الشاشات بين العربية من اليمين إلى اليسار والإنجليزية. وكل مستند قابل للطباعة يخرج بأي من اللغتين، وتعليقات الفصل تُكتب بأيٍّ منهما مهما كانت لغة التطبيق.

نعم. يُنسخ عمود درجات واحد من إكسل ويُلصق في جدول الرصد، فيمتلئ نزولاً من الطالب المختار، والأسطر الفارغة تُبقي كل درجة عند صاحبها.

نعم، من ملف CSV يمكن حفظه من إكسل. يقرأ مُراقِب عناوين الأعمدة بالعربية أو الإنجليزية، ومعه نموذج جاهز. أما ملفات إكسل (‎.xlsx) فتُحفظ بصيغة CSV أولاً.

الطلبة والدرجات بصيغة CSV، وملف نسخة احتياطية كامل، وأي مستند مطبوع بصيغة PDF. أما ملف إكسل للقيادة المدرسية، من أربع أوراق، فضمن Pro.

مجاناً، أوراق كل يوم: تقرير الفصل الدراسي لولي الأمر، وإشعار الغياب لطالب واحد، وكشوف الدرجات وسجلات الحضور الفارغة، وقائمة أسماء الصف، وخطة الجلوس. ومع Pro، مستندات موسم التقارير أولاً: تقارير الطلبة لكل طالب؛ وملخصات الفصل الدراسي، أي تعليقات الصف كله في مستند واحد؛ وتقارير التقدم للعام كله؛ وبطاقة أدلة الطالب وملف أدلة الصف؛ وملف خطط الدعم؛ والملخص التنفيذي في صفحة واحدة؛ والتقرير المفصّل للصف؛ وملف إكسل للقيادة المدرسية. ومن دون Pro، أول 10 تقارير محفوظة مجانية. والتقارير المحفوظة تبقى مفتوحة وقابلة للطباعة بعد انتهاء Pro.

نعم، على A4. وفي التطبيق، لكل صفحة قابلة للطباعة زر للحفظ بصيغة PDF.

نعم. نسخة في كل مرة يُفتح فيها التطبيق (إلا إذا أُخذت نسخة خلال الساعة الأخيرة)، ونسخة واحدة عن كل يوم من آخر 14 يوماً استُخدم فيها، كلها على هذا الجهاز نفسه. ويُفضَّل الاحتفاظ بنسخة على ذاكرة فلاش أيضاً: فالنسخ ممكن في أي وقت، أو حفظ نسخة على ذاكرة فلاش، أو تصدير كل شيء في ملف واحد.

يُصدَّر كل شيء من الجهاز القديم، ويُثبَّت مُراقِب على الجديد، ثم يُستعاد ذلك الملف. وإن كان هناك مفتاح Pro، يُزال المفتاح من الجهاز القديم ويُضاف على الجديد.

أمران. صلاحيات المسؤول: لا تلزم عادةً، فالمثبّت يعرض التثبيت للمستخدم الحالي فقط. وأجهزة المدرسة قد تكون لها قواعدها، فإن مُنع المثبّت فالرجوع إلى فريق تقنية المعلومات. وموافقة المدرسة: مُراقِب لعملك في التدريس، ويُرجى مراجعة المدرسة قبل حفظ أي صف فيه. وفي صفحة الخصوصية إرشادات عملية.

لا يتصل بأي نظام مدرسي. لكنه ينسخ درجات تقييم عموداً واحداً للصق في موقع الدرجات، ويُعطي رئيس القسم، مع Pro، ملف إكسل.

ويندوز 10 أو 11 بنظام 64 بت، وmacOS 13 Ventura أو أحدث بمعالج Apple Silicon أو Intel، ولكل نوع من أجهزة ماك ملف تحميل خاص.

يحذّر ويندوز من التطبيقات الجديدة التي لم تُحمَّل بعد على نطاق واسع، ومُراقِب غير موقَّع برمجياً بعد، فيظهر التحذير المعتاد في النظامين. وقد يظهر مجدداً مع إصدار جديد. وعلى ويندوز 11 مع تفعيل Smart App Control يُمنع التطبيق، والسبيل الوحيد لتشغيله إيقاف ذلك الإعداد. وصفحة التحميل تشرح بالضبط ما يُضغط على ويندوز وعلى ماك.

مُراقِب مجاني للبدء وبلا مدة محددة. ومُراقِب Pro هو الأدوات التي توفّر وقتك: بدايات تعليقات الصف كله وتقارير الطلبة، والمجموعات، وترتيب المقاعد، والشهادات، وخطة الدرس الأسبوعية، وغيرها، وكلها مذكورة في صفحة السعر. ومُراقِب Pro اشتراك: 49.99 درهم شهرياً أو 149.99 درهم سنوياً، يُدفع بالبطاقة في صفحة دفع من Stripe، ويتجدد تلقائياً في اليوم نفسه من كل شهر أو سنة إلى أن يُلغى، ويمكن الإلغاء في أي وقت (انظر «كيف يُلغى مُراقِب Pro؟»). ويظهر المفتاح في الصفحة التي تُفتح فور أول دفعة، حيث يمكن نسخه أو إرساله إلى البريد الإلكتروني أو حفظه في ملف، ولا يتغير عند التجديد. وإذا لم يظهر، يمكن مراسلة moraqib.ae@outlook.com من البريد الإلكتروني المستخدم في الدفع، فيصل مفتاح يعمل أو يُعاد المبلغ كاملاً. ويُضاف من الإعدادات ويعمل على جهاز واحد، ويمكن طلب جهاز ثانٍ، ولكل جهاز سجلاته الخاصة: لا شيء يتزامن، ونقل السجلات بنسخة احتياطية ثم استعادتها.

يمكن الإلغاء من رابط «إدارة الاشتراك أو إلغائه» الذي تتيحه Stripe، أو بمراسلة moraqib.ae@outlook.com. ويوقف الإلغاء التجديد التالي، ويستمر عمل Pro حتى نهاية المدة المدفوعة فعلاً، ويجوز بعدها إيقاف المفتاح، ولا يُخصم أي مبلغ بعد ذلك. ويمكن استرداد مبلغ أول شراء كاملاً خلال 7 أيام، وكذلك مبلغ تجديد كان المقصود إلغاؤه إذا لم يُستخدم Pro منذ ذلك التجديد، كما تبيّن سياسة الاسترداد. ولا يتأثر المجاني ولا سجلاتك بأي حال. إدارة الاشتراك أو إلغاؤه: فتح صفحة الاشتراك على Stripe.

تسجيل ما يخصك من سجلات وقراءتها وحذفها، وتصدير الطلبة والدرجات وكل شيء في ملف واحد، والنسخ الاحتياطي: لا يحتاج أي منها إلى ترخيص أبداً. ويشمل ذلك الطلبة والدرجات والحضور والملاحظات، وخطط الجلوس التي تُرتَّب يدوياً، وخطط الدعم التي تُكتب يدوياً، والتحليلات، وتقرير ولي الأمر، وإشعار الغياب لطالب واحد. ومُراقِب Pro هو الأدوات التي توفّر وقتك. ويمكن تجربة ثلاث منها دون ترخيص: أول 10 تقارير محفوظة، ومسودات تعليقات 5 طلبة كل فصل دراسي، و5 رسائل لأولياء الأمور كل فصل دراسي. ويجوز تعديل أي حصة مجانية أو سحبها، ولا يسري التعديل إلا من وقته.

نعم. يسأل التطبيق عن الإصدارات الجديدة ويثبّتها بعد الموافقة، والتحديثات واحدة للمجاني وPro.

يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني moraqib.ae@outlook.com. وفي الإعدادات داخل التطبيق مكان لكتابة الاقتراحات أيضاً.